Conditions générales de vente

  1. Modalités de paiement :
    • Acceptation de différentes méthodes de paiement telles que les cartes de crédit, les virements bancaires, les paiements en ligne sécurisés.
    • Politique de paiement sécurisé pour protéger les informations des clients.

 

  1. Politique de livraison :
    • Délais de livraison estimés pour chaque produit ou service.
    • Options de livraison standard, express et internationale.
    • Frais de livraison applicables et conditions de livraison gratuite (si offerte).

 

  1. Politique de retour et de remboursement :
    • Conditions pour les retours et les échanges de produits défectueux ou non conformes.
    • Processus de demande de remboursement ou d’avoir.
    • Frais de retour et conditions de remboursement partiel ou intégral.

 

  1. Conditions d’utilisation du site :
    • Clause de confidentialité pour protéger les données personnelles des clients.
    • Politique de cookies pour informer les visiteurs sur l’utilisation des cookies sur le site.
    • Conditions générales de vente pour définir les règles applicables aux transactions effectuées sur le site.

 

  1. Propriété intellectuelle :
    • Protection des droits d’auteur et des droits de propriété intellectuelle pour les modèles 3D et autres contenus créatifs.
    • Conditions d’utilisation des modèles 3D et des projets personnalisés par les clients.

 

  1. Service client :
    • Coordonnées du service client et heures d’ouverture.
    • Processus de contact pour les questions, les préoccupations ou les problèmes rencontrés par les clients.

 

  1. Responsabilité :
    • Limitation de responsabilité pour les dommages ou les pertes causés par l’utilisation des produits ou services proposés.
    • Exonération de responsabilité pour les retards ou les interruptions de service indépendants de la volonté de l’entreprise.